Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social
- Diplôme de niveau 4
- 1 an
- Formation en alternance
A propos du titre professionnel
Le Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social en alternance forme les apprenants aux missions administratives et d’accueil au sein de structures médicales, sociales ou médico-sociales. Cette formation permet de maîtriser les outils bureautiques, la gestion des dossiers patients et la communication professionnelle dans un environnement sensible et réglementé. Grâce à l’alternance, les apprenants acquièrent une expérience terrain précieuse tout en suivant une formation théorique complète, favorisant une insertion rapide dans les métiers du secrétariat et de l’assistance médico-sociale.
Prérequis
- Aucun
Objectifs
- Réaliser l’accueil physique et téléphonique des patients
- Gérer les dossiers administratifs et médicaux
- Planifier les rendez-vous et organiser les agendas
- Rédiger les courriers et comptes rendus médicaux
- Utiliser les outils bureautiques et logiciels spécialisés
- Assurer la confidentialité des informations traitées
Programme
- Environnement professionnel et organisation
- Accueil et communication
- Gestion administrative
- Outils bureautiques et numériques
- Préparation à l’insertion professionnelle

Secrétaire Assistant Médico-Social
Informations pratiques
- Durée: 1 an, 650 heures
- Lieu: Présentiel, Marseille
- Tarif: 7700€ T.T.C.
- Rythme: Alternance
- Nombre de places: 15
Modalités et délais d'accès
- Pour intégrer notre titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social en alternance, la procédure de candidature se fait sur dossier. Le candidat doit soumettre un CV ainsi qu’une lettre de motivation via le formulaire disponible sur notre site internet.
Une fois la candidature reçue, une réponse est apportée dans un délai maximum de 7 jours. Le candidat sera informé soit d’un refus, soit d’une admission en statut « recherche de contrat », lui permettant ainsi d’entamer activement sa démarche pour trouver une entreprise d’accueil.
Méthodes mobilisées
- Cours théoriques en présentiel, pour maîtriser les fondamentaux du management, de la gestion commerciale et de la relation client
Alternance en entreprise, favorisant l’application concrète des connaissances dans un contexte professionnel réel
- Études de cas et mises en situation professionnelles, pour développer l’analyse, la prise de décision et les compétences opérationnelles
- Travaux en groupe et ateliers pratiques, pour renforcer la collaboration, la communication et le travail en équipe
- Utilisation d’outils numériques et logiciels professionnels
- Évaluations régulières (contrôles continus, rapports d’activité, examens blancs) pour mesurer les acquis et préparer les épreuves finales
Modalités d'évaluation
- Evaluations en cours de formation:
- QCM
- Mises en situation
- Contrôles de connaissances
- Examens blancs
- Passage des épreuves du titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social.
Personnes en situation d'handicap
Le CFA Marseille s’engage à favoriser l’inclusion des personnes en situation de handicap. Des aménagements pédagogiques, matériels et organisationnels peuvent être mis en place en fonction des besoins spécifiques de chaque apprenant. Cela peut inclure des adaptations des supports de cours, un accompagnement individualisé, des aménagements d’examens ou encore un accès facilité aux locaux. Un référent handicap est à disposition pour accueillir, informer et accompagner les candidats tout au long de leur parcours, en lien avec les équipes pédagogiques et les structures partenaires.
Veuillez contacter notre référent handicap, N’DIAYE Zakaria: zakariandiaye@cfa-marseille.com